基础与卓越

Aviso de Privacidade

Aviso de Privacidade Rio Verde

我们 Rio Verde 收集并使用使用我们平台的用户的某些个人数据。在此过程中，我们作为这些数据的操作者，必须遵守第 13709/2018 号联邦法律（《一般个人数据保护法》- LGPD）的规定。

我们非常重视对您个人数据的保护，因此制定了本隐私政策，其中包含以下重要信息：

谁应该使用我们的网站
我们收集哪些数据以及如何处理这些数据；
您在个人数据方面的权利；以及
如何联系我们

1.隐私声明

RIO VERDE（里奥弗雷德）深知，了解并确信自己所掌握的个人数据的用途是多么重要。因此，我们对隐私声明进行了说明和解释。

我们认识到有必要保护和妥善管理在我们网站上收集的个人信息以及客户与我们共享的信息。本隐私声明将帮助您了解我们可能收集哪些类型的信息、如何使用这些信息、与谁共享这些信息以及您在保护个人数据方面享有哪些权利。

2.我们收集哪些个人信息

我们可能通过以下方式收集个人信息：

网站：当用户通过联系表格与我们的网站互动时，我们会收集用户的个人信息。这些个人信息包括姓名、电子邮件地址和电话号码。只有当用户希望与我们再次联系时，才有必要收集基本数据。所有个人信息都是在用户自愿同意的情况下，以公平、非侵入性的方式收集的。所收集的个人信息只提供给需要了解这些信息的人，以便开展相关活动，并遵守提供信息的目的。

服务渠道：用户可以通过电话、电子邮件和 WhatsApp 与我们联系。收集个人数据是为了识别用户身份并满足其要求。这可能包括但不限于姓名、电子邮件地址和电话号码。除此之外，我们还会收集用户自发提供的任何个人数据。

时事通讯：用户可在我们网站上的表格中填写姓名和电子邮件地址，选择接收我们的通讯。用户可随时点击所发送电子邮件页脚的取消链接，停止接收我们的通讯。

Cookies：个人数据可能通过 cookies 收集。欲了解更多信息，请查阅我们的 Cookie 政策 https://rioverde.com.br/politica-de-cookies/。

注册：我们通过实物或数字表格、电子邮件、电话号码和申请表，收集希望与我们的产品签约的客户的全名、地址、电话号码、电子邮件地址、身份证和公积金号码等信息。

信用分析和保护：为了核实您的财务能力，以履行对我们的承诺以及与我们的产品和服务相关的承诺，我们需要收集您的部分数据，如姓名、地址、电子邮件、身份证和公积金、电话号码、出生日期、国籍、婚姻状况、职业、教育水平、收入证明文件、资产信息以及结婚证书和契约。

合同：当用户购买房产时，我们会收集分析信用、付款、起草合同和开具收据或发票所需的数据。其中一些详细信息包括：国籍、婚姻状况、身份证、驾驶执照、公积金、银行详情、学历和配偶信息。

求职者：求职者的个人信息通过填写我们网站上的表格收集。这些信息包括姓名、电话号码、电子邮件地址以及求职者自愿提供的任何其他专业信息。

员工：从我们的员工处收集的个人数据，是进行员工登记、遵守劳动法规和执行雇佣合同所必需的。

共享：我们可以访问您与我们的经纪人或业务合作伙伴共享的个人数据。这些数据是履行合同所必需的（参见合同部分的列表）。为了销售我们的产品或服务，我们需要上述个人数据，尤其是与注册数据相关的数据（参见注册）。

3.社交媒体

RIO VERDE还使用社交媒体，通过Facebook、Instagram或YouTube等第三方网站与客户和消费者进行沟通和互动。这些第三方网站是一种基于互联网的技术，并非由RIO VERDE运营或控制。通过在Facebook、Instagram、YouTube或其他社交媒体上互动、分享或 "赞 "RIO VERDE网页，您可能会向RIO VERDE或第三方透露某些个人信息。

我们使用 "社交按钮 "让我们的用户分享或收藏网页。第三方社交媒体网站上的这些按钮可能会记录您在互联网（包括本网站）上的活动信息。请查看这些平台各自的使用条款和隐私声明，以准确了解他们如何使用您的信息，以及如何选择不接收或删除此类信息。
在 Facebook、Instagram、YouTube 和其他社交媒体上，可见的个人信息数量将取决于您自己的隐私设置。

4.目的和法律依据

RIO VERDE 数据处理的目的和法律依据如下：

遵守合同规定的条款和条件	为履行数据当事人为一方的合同所必需。
遵守客户签订的合同中规定的条款和条件	基于我们的合法权益，以履行和确保与客户签订的条款。
分析并批准潜在客户的财务能力。	基于我们保证 Rio Verde 财务健康的合法权益。
招聘和评估工作坚持情况。	基于我们的合法权益，以确保我们招聘到合适的员工。
员工福利管理	如果获得某种利益符合雇员的利益，那么在雇员同意的基础上，这种做法是合理的。
在本表未列明的情况下与您联系（包括紧急情况和向您提供所需的信息）	这是基于我们的合法权益，以确保组织内部的充分沟通和应急管理。
遵守法律要求。	为履行我们所承担的法律义务所必需。
监控您对我们系统的使用（包括监控您对我们网站以及您使用的任何应用程序和工具的使用）。	这样做是出于我们的合法利益，即避免违规行为和保护我们的声誉。
社交聆听（识别和分析社交媒体上关于 RIO VERDE 的言论[仅限公开内容]，以了解情感、意图、情绪和市场趋势，以及我们利益相关者的需求，从而改进我们的服务）。	这是基于我们保护我们在社交媒体上的资产和品牌的合法权益。

改进我们网站、应用程序、网络和信息的安全与运行。	这是基于我们的合法权益，即确保您获得卓越的用户体验以及我们的网络和信息安全。
向您提供我们的产品（除非您反对）。	这是基于我们促进业务发展的合法权益。
向政府机构提供必要的信息。	履行法律义务。

我们仅以合法利益为特定目的。对个人数据的处理不会以任何方式凌驾于个人数据主体的利益、权利和自由之上。

5.共享和传递信息

RIO VERDE公司不披露可识别数据主体的信息，这些数据仅供公司内部使用，以实现前项所述目的。

只有在以下情况下，才能与第三方共享数据：

- 根据法院命令或政府检查机构的要求；

- 为遵守现行法律而转给公共机构的数据，例如电子发票及其 XML 中包含的个人数据或支付 INSS 或 FGTS 所需的员工数据；

- 为遵守税务和劳动义务而转给会计或人力资源服务提供商的数据；

- 为向客户提供付款选择或向员工和承包商支付工资而转给金融机构的数据；

- 与合作伙伴、运营商和服务提供商共享的数据，他们直接或间接参与里奥韦德公司商业活动的发展，如收款、付款流程、客户服务、发送电子邮件、广告和营销、安全和性能监控、维修和维护服务、订单和交易的处理和履行、注册信息的验证、研究、数据存储和处理、专业咨询和审计；

- 为执行合同以及在任何类型的冲突（包括法律诉讼）中保护里奥韦德公司的利益而转移的数据；

- 在企业运营（如合并、收购、转型、分拆或部分或全部出售资产）的情况下，我们可能会共享、披露或转移所有持有者的数据给继任组织。

上述某些服务提供商可能位于国外，在这种情况下，RIO VERDE 公司会根据巴西相关法律的规定，采取额外的保障措施，确保个人数据得到充分保护。

6.信息安全

为了确保您的个人信息安全，我们向 RIO VERDE 员工和业务合作伙伴传达我们的隐私和安全准则，并在组织内部严格遵守隐私预防措施。
我们努力通过物理、技术和组织措施保护您的个人信息以及客户委托给我们的信息，这些措施旨在降低数据丢失、滥用、未经授权的访问、披露和不当篡改的风险。

7.持有人的权利

数据当事人对其个人数据享有某些权利，可通过点击此处访问数据申请表 (DSAR)
https://forms.monday.com/forms/9fc14beb982e74a4452d85ff8009d084?r=use1或发送电子邮件至 dpo@rioverde.com.br 行使这些权利。

数据主体的权利包括

- 确认是否存在对个人数据的处理；
- 根据适用法律条款获取个人数据；
- 更正不完整、不准确或过时的个人数据；
- 个人数据的可移植性；
- 当个人数据是在数据当事人同意的基础上进行处理，或当数据不必要、过度或违反适用法律进行处理时，删除个人数据；
- 要求提供有关共享使用个人数据的信息；
- 撤销同意（如适用）。

RIO VERDE始终会评估满足您要求的最佳方式，以行使您的任何权利。但是，在受法律保护的特定情况下，例如，为了履行法律义务或与您签订的合同，RIO VERDE可能无法全部或部分满足您的要求。

我们强调保持您的个人资料准确和最新的重要性。为此，如果您的个人资料发生变化或有误，请随时告知 RIO VERDE。

出于安全考虑，对于通过电子邮件dpo@rioverde.com.br 提出的请求，我们将在确认用户身份后予以答复。因此，我们可能会要求提供额外的数据或信息，以确认用户的身份和真实性。这些数据和信息在存储期间将受到保护，并在行使权利的法定期限过后删除。

8.治疗结束

只要RIO VERDE公司保存个人数据，本隐私声明就适用于上述情况。我们保存和维护您的信息：(a) 法律要求的期限；(b) 如下文所述，在停止处理个人数据之前；或 (c) 为维护里奥维尔德公司的权利所必需的期限。因此，我们将在适用的时效期限内或在履行法律或监管义务所必需的期限内处理您的信息。

在以下情况下，将停止处理个人数据：(a) 收集个人数据的目的已经达到，和/或收集的个人数据对实现该目的不再必要或不再相关；(b) 数据当事人要求删除其数据；(c) 法律已对此做出裁定。

如果个人数据处理终止，除适用法律或本隐私声明规定的假设外，个人数据将被删除。

9.个人数据官（DPO）

RIO VERDE 在下文中提供了个人数据官（DPO）的详细联系信息，个人数据官负责处理数据主体或国家机构提出的与个人数据有关的所有请求。

有关个人数据处理的任何问题、请求或投诉，请联系我们的个人数据官：

DPO EXPERT®(www.dpoexpert.com.br)
负责人：Rafael Susskind
替代负责人：Renata Adeli Franhan Parizotto 联系人：dpo@rioverde.com.br

尽管我们承诺并努力保护您的数据，但如果您认为您的数据保护权利未得到满足，请联系我们的数据保护专员。此外，如果您认为您的个人数据权利受到侵犯，您有权随时直接向国家数据保护局提出投诉。